Burbach. Ein erstes Problem nach dem Hacker-Angriff auf die kommunale IT in Südwestfalen ist gelöst. Das Burbacher Rathaus ist ab sofort wieder unter den bekannten Telefonnummern vollumfänglich erreichbar. An einer Lösung für die Außenstellen, die momentan noch nicht wieder angeschlossen werden konnten, z.B. das Familienbüro und die Tourist-Information, wird unter Hochdruck gearbeitet. Zum Teil gelten bis auf Weiteres die eingerichteten Ersatznummern. Ein aktuelles Telefonverzeichnis findet sich auf der eingerichteten Not-Homepage der Gemeinde Burbach www.burbach-erleben.de unter dem Menüpunkt „So erreichen Sie uns“.

Mit den Kolleginnen des Familienbüros und der Senioren-Service-Stelle kann derzeit über die Mobilnummer

01 75 - 69 21 000

Kontakt aufgenommen werden.

Die Gemeindewerke können bei Störungen im Bereich der Wasserversorgung / Abwasserbeseitigung über den Telefon-Bereitschaftsdienst MIDAS-UDZ unter

02 71 - 2 32 42 31

verständigt werden.

Der E-Mail-Verkehr wird vorerst weiter über alternative Postfächer abgewickelt. Derzeit ist die Verwaltung über folgende Adressen erreichbar (auch diese sind auf der Homepage gelistet):

Bürgerbüro

buergerbuero-burbach@mail.de

Fachbereich 1 - Zentrale Dienste

FB1-burbach@mail.de

Fachbereich 2 - Finanzen & Werke, Abfallentsorgung, Tiefbau

FB2-burbach@mail.de

Fachbereich 3 - Bauen, Wohnen, Umwelt, Liegenschaften

FB3-burbach@mail.de

Fachbereich 4 - Ordnung, Soziales, Schulen

FB4-burbach@mail.de

Standesamt

standesamt-burbach@mail.de

Verkehr

verkehr-burbach@mail.de

Tourist-Information

tourismus-burbach@mail.de

(hierüber werden auch Fragen bzgl. der Musikschule entgegengenommen)

Kulturbüro

kulturbueroburbach@web.de

Pressestelle

pressestelle-burbach@mail.de

Büro Bürgermeister

bmb-burbach@mail.de

Personalstelle

personal-burbach@mail.de

Da die Dienstleistungen durch den anhaltenden Ausfall der EDV weiterhin stark eingeschränkt sind, gelten bis auf Weiteres abweichende Öffnungszeiten für das Rathaus. Diese sind aktuell:

Montag, Dienstag & Donnerstag      von 8 bis 16 Uhr und

Mittwoch & Freitag                           von 8 bis 12 Uhr

Zu diesen Zeiten sind sowohl der Not-Schalter im Bürgerbüro als auch die Telefonzentrale besetzt.

Auch die Gemeinde-Kasse ist zu den genannten Zeiten erreichbar. Die EC-Cash-Funktion steht nach dem Cyberangriff allerdings noch nicht wieder zur Verfügung, sodass nur Barzahlungen möglich sind.

Die Gemeindebücherei bleibt bis auf Weiteres geschlossen, das Kulturbüro ist lediglich telefonisch unter 01 79 – 1 21 39 82 und per E-Mail kulturbueroburbach@web.de erreichbar. Das Familienbüro und die Tourist-Information in der Alten Vogtei, inklusive der Geschäftsstellen des Heimhof-Theaters und der Musikschule, sind zu den üblichen Geschäftszeiten geöffnet:

Familienbüro:             Montag bis Donnerstag von 8 bis 13 Uhr

Alte Vogtei:                Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag von 9 bis 16 Uhr

Mittwoch: geschlossen

Sonntag und Feiertage: 14 bis 18 Uhr

Auf der Notfall-Homepage, die unter der ehemaligen touristischen Seite www.burbach-erleben.de eingerichtet wurde, gibt es neben aktuellen Informationen zur derzeitigen Situation und wichtigen Mitteilungen auch eine Übersicht der oben genannten Kontakte sowie eine Liste der derzeit möglichen Services, die fortlaufend aktualisiert und ergänzt werden. Auch die Termine und Tagesordnungen der anstehenden politischen Gremiensitzungen sowie aktuelle Stellenangebote werden hier veröffentlicht. Des Weiteren informiert die Gemeinde Burbach weiterhin über die sozialen Netzwerke, namentlich über www.facebook.com/gemeindeburbach und www.instagram.com/gemeindeburbach.