prezero Siegen-Wittgenstein. Die Personalsituation bei PreZero ist weiterhin sehr angespannt. Das teilt das Entsorgungsunternehmen vor den Feiertagen in einer Pressenotiz mit. Wie in vielen anderen Logistikbereichen, sei auch in der Kreislaufwirtschaft ein Fahrermangel feststellbar, heißt es: In bestimmten Bereichen fallen demnach krankheits- und urlaubsbedingt aktuell bis zu 50 Prozent der Stammfahrer aus. Diese seien nicht einfach zu ersetzen, da die Bedienung der Sammelfahrzeuge spezielle Kenntnisse voraussetze. "Ersatzfahrer aus anderen Niederlassungen werden zwar intensiv geschult, verfügen aber zu Beginn nicht immer über die erforderlichen Ortskenntnisse. Die Situation ist wirklich außergewöhnlich und betrifft bundesweit kommunale und private Dienstleister", schreibt PreZero.

Die Disponenten arbeiteten täglich unter Hochdruck, um im Kreis Siegen-Wittgenstein "möglichst viele der geplanten Sammeltouren in der gewohnten Qualität durchzuführen". Sollten dennoch Behälter ungeleert bleiben oder Sammeltouren ausfallen, werden die Bürgerinnen und Bürger gebeten, die Tonnen an der Straße stehenzulassen. „Die Teams auf den Sammelfahrzeugen fahren ausgefallene Touren in Sonderschichten innerhalb von zwei Tagen nach“, betont Sabrina Heppner, Niederlassungsleiterin an den PreZero Standorten in Dillenburg und Siegen.

„Gleichzeitig wird geprüft, wie die Themen langfristig und nachhaltig gelöst werden können.  Das gilt für die Akquise neue Fahrer. Das gilt aber auch für die Optimierung der Logistik mittels hochmoderner Telematiksysteme, die den Einsatz ortsunkundiger Fahrer ermöglichen und die Sammeltouren schneller machen", ergänzt Joachim Klein, Manager Operations bei der PreZero Service Mitte-West.

„Wir wissen, dass die Situation derzeit nicht optimal ist und bei den Bürgerinnen und Bürgern zu berechtigtem Unmut führt. Daher arbeiten wir unter Hochdruck und unter Ausnutzung sämtlicher Kapazitäten an Lösungen. Wenn es im Einzelfall zu Unannehmlichkeiten kommt, so bedauern wir das sehr und bitten in dieser besonderen Situation um Nachsicht“, betont Dirk Schürmann, Geschäftsführer der PreZero Service Mitte-West.

Und wenn tatsächlich die „Gelbe Tonne“ stehen bleibt? „Dann kümmern wir uns darum“, beruhigt Heppner, „über die Rufnummer 0800 / 886 66 66 oder per Mail: gelbetonnen-siegen@prezero.com ist unsere regionale Disposition zu erreichen, die sich schnellstmöglich um eine Lösung bemühen wird.“ Die Gemeindeverwaltung bittet, diese Hotline auch künftig zu wählen, sollte es in Zukunft zu Ausfällen der Sammlung bzw. der Nicht-Leerung der Grünen Tonne kommen. Die Nummer ist auch in der Burbacher Abfall-App hinterlegt, die sowohl für Apple- als auch für Android-Geräte kostenlos in den entsprechenden App-Stores erhältlich.