Die jährliche Ablesung der Wasseruhren erfolgte bisher durch einen von der Gemeinde beauftragten Ableser. Dies wird sich nun ändern, denn ab diesem Herbst führt die Gemeine Burbach die sogenannte Kundenselbstablesung der Wasseruhren ein.

Die Grundstückseigentümer werden gebeten, den Zählerstand selbst abzulesen und haben zahlreiche Möglichkeiten, diesen zu übermitteln. Neben der kostenlosen Übermittlung per Postkarte oder per Fax kann dieser auch online mittels Kassenzeichen und Zugangscode übermittelt werden. Das Online-Verfahren kann hier aufgerufen werden.

Durch die Einführung dieses Verfahrens wird der gesamte Ableseprozess effizienter und neben den Kosten sinkt auch die Zahl der Reklamationen bei der Verbrauchsabrechnung, da der Eigentümer selbst für die korrekte Übermittlung des Standes verantwortlich ist. Auch die Probleme der Terminabsprache mit dem Ableser haben nun ein Ende.

In den kommenden Tagen erhalten die Grundstückseigentümer ein Schreiben, in dem sie über den Ablauf der Zählerübermittlung unterrichtet werden. Gleichzeitig werden sie zur Ablesung des Zählerstandes aufgefordert und haben dann bis zum 13. Dezember 2018 Zeit, diesen zu übermitteln. Liegt bis zu diesem Zeitpunkt kein Stand vor, erfolgt eine Schätzung der Verbräuche anhand der Vorjahreswerte.