Gemeinde Burbach führt Kundenselbstablesung ein
Wasseruhren werden zukünftig selbst abgelesen
Die jährliche Ablesung der Wasseruhren erfolgte bisher durch einen von der Gemeinde beauftragten Ableser. Dies wird sich nun ändern, denn ab diesem Herbst führt die Gemeine Burbach die sogenannte Kundenselbstablesung der Wasseruhren ein.
Die Grundstückseigentümer werden gebeten, den Zählerstand selbst abzulesen und haben zahlreiche Möglichkeiten, diesen zu übermitteln. Neben der kostenlosen Übermittlung per Postkarte, kann dieser auch online mittels Kundennummer und Zugangscode oder per Fax übermittelt werden.
Durch die Einführung dieses Verfahrens wird der gesamte Ableseprozess effizienter und neben den Kosten sinkt auch die Zahl der Reklamationen bei der Verbrauchsabrechnung, da der Eigentümer selbst für die korrekte Übermittlung des Standes verantwortlich ist. Auch die Probleme der Terminabsprache mit dem Ableser haben nun ein Ende.
Mitte November erhalten die Grundstückseigentümer ein Schreiben, in dem sie über den Ablauf der Zählerübermittlung unterrichtet werden. Gleichzeitig werden sie zur Ablesung des Zählerstandes aufgefordert und haben dann bis zum 13. Dezember Zeit, diesen zu übermitteln. Liegt bis zu diesem Zeitpunkt kein Stand vor, erfolgt eine Schätzung der Verbräuche anhand der Vorjahreswerte.
Für Rückfragen stehen Frau Pletz (Tel. 02736/ 45.24) und Frau Schmidt (Tel. 02736/ 45-25) vom Steueramt zur Verfügung.
Kontakt
Pressestelle
Eicher Weg 13
57299 Burbach
Telefon: 02736 45-22
Fax: 02736 45-9922
E-Mail oder Kontaktformular
Dokumente
20181015 PM Selbstablesung Wasseruhren - Muster (PDF, 1016 kB)
