Burbach. Mitte Februar wurden nach dem strengen Winter die Tiefbauarbeiten für den Breitbandausbau in der Gemeinde Burbach wieder aufgenommen. Aktuell sind drei Kolonnen in der Gemeinde unterwegs: Im Haigerweg sowie in der Straße „Am Vogelsang“ in Burbach. Außerdem startete in dieser Woche auch in Lützeln der Glasfaser-Ausbau. Der Auftakt erfolgte Am Feldborn. Wenn der Ausbau planmäßig und störungsfrei erfolgt, sollten die Tiefbauarbeiten in diesem Ortsteil im Juli abgeschlossen sein.

Derweil hat die Firma Greenfiber ihre Service-Kompetenzen digital gebündelt: „Dank unserer starken digitalen Aufstellung können die bisherigen Kundenbüros in den Ausbaugebieten künftig ersetzt werden. Stattdessen setzen wir auf zentrale Koordination, digitale Services und klar gebündelte Ansprechpartner. In allen Netzgebieten halten wir weiterhin Techniker vor Ort vor, um bei Störungen schnell reagieren zu können“, heißt es in einem Newsletter, der Anfang März an alle Kunden versendet wurde. Das bedeutet, das Büro Marktplatzt 3 in Burbach ist ab sofort nicht mehr besetzt.

Bei Fragen oder wenn Unterstützung benötigt wird, ist Greenfiber weiterhin unter der Servicenummer 0800 / 822 0 228 oder per E-Mail an kontakt@greenfiber.de zu erreichen.
Wer künftig einen Glasfaseranschluss beantragen möchte, kann dies online über die Bestellstrecke unter www.greenfiber.de (externer Link) tun.

Weiter heißt es in dem Newsletter: „Der Glasfaserausbau ist von dieser strukturellen Weiterentwicklung in keiner Weise betroffen.

• Alle beauftragten Hausanschlüsse werden wie geplant umgesetzt. 

• Sämtliche vereinbarten Bauleistungen werden zuverlässig durchgeführt. 

• Ihr Anschluss wird wie vorgesehen fertiggestellt und aktiviert. 

• Sie erhalten schnelles, stabiles und zukunftssicheres Internet – genau wie zugesagt. 

Unsere Bauprojekte, Zeitpläne und Qualitätsstandards bleiben unverändert bestehen. Durch die stärkere Zentralisierung schaffen wir im Hintergrund sogar noch effizientere Abläufe, von denen Sie langfristig profitieren.“